Política de participação
O Gaslive Rings é um programa de fidelidade criado pela Gaslive para estabelecer um novo nível de relacionamento com seus clientes ativos.
O programa visa oferecer uma série de benefícios que estarão disponíveis no painel de acesso no site gaslive.com.br para consulta.
A inclusão, alteração ou exclusão serão feitas sem aviso prévio. Vale-se o benefício que estiver visível no site gaslive.com.br, na página do cliente, no momento da compra.
COMO FUNCIONA
Para participar do programa, a empresa precisa primeiramente se cadastrar como Revenda Oficial Gaslive e a partir daí ela passará a ser monitorada pelo nosso time comercial, que dará as instruções para os próximos passos do programa.
Caso o cliente já participe do programa nos dois primeiros níveis, uma avaliação comercial será feita mensalmente em seu cadastro para estudar a migração ao próximo nível do programa. Após feita a migração, o upgrade de plano, o acesso aos novos benefícios será liberado em até 30 dias úteis.
SOBRE A EXCLUSÃO DO PROGRAMA
Em caso de inadimplência do cliente, haverá um prazo de 30 dias á partir do vencimento do título, para que seja feita a regularização sem que ele seja retirado do programa Gaslive Rings. A não regularização resultará no bloqueio de novas compras e exclusão do CNPJ desse programa, inativando também os acessos ao site disponibilizados às Revendas que participam do Gaslive Rings.
Em caso de regularizar a inadimplência após o prazo de 30 dias, o CNPJ se tornará apto novamente para participar do programa. No entanto, retornará ao nível zero. Sendo necessário atingir novamente os critérios para entrar no programa novamente.
SOBRE MÚLTIPLOS CNPJS
Não é incomum que a Gaslive tenha como clientes empresas que operam com múltiplos CNPJS (matriz e filial, por exemplo). Nesses casos, o nível de participação ao Gaslive Rings será feito considerando a soma de faturamento de todos os CNPJs ativos da empresa.
No entanto, os critérios de exclusão do programa serão aplicados mesmo que um único CNPJ esteja inadimplente.
Novas informações e métricas poderão ser adicionadas à essa política sem aviso prévio.
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1- Recurso oferecido também para Revendas Oficiais Gaslive.
2- Parcelamento mediante parcela mínima de R$ 1.500.
3- A partir de 2023.